行业
服装
餐饮
家纺
家居
建材
美容
保健
茶叶
网络
酒店
鞋帽
新奇特
饰品
礼品
户外
酒水
教育
服务
环保
珠宝
汽车
干洗
零售
孕婴童
地方
北京
湖北
湖南
广东
云南
其他
人群
女性
白领
大学生
农民
80后
再创业
小本
无本创业
千元创业
万元创业
5万创业

渠道网>汽车加盟>汽车养护加盟>加盟指南>汽车美容养护加盟店怎么转亏为盈?

汽车美容养护加盟店怎么转亏为盈?

2017年12月19日 14:15 来源:渠道网

当下,中国私家车保有量日益上升的同时配套汽修服务却成为了“吊车尾”。要使汽修行业度过“寒冬”,需要从汽车后市场的管理、经营、服务、形象等方面着手改进。

汽车养护维修显然是中国汽车行业不可或缺的重要组成部分,我国的汽车产业年增幅很过20%,且连续三年汽车产销位居国内外实力,随着汽车保有量的不断增加,汽车后市场却丑态频出。本文从精英式管理、大数据统计分析、人性化服务等方面为汽车后市场开出新的“”。

在整体经济下行的压力下,纵观各行各业,如何保持现状或走出低谷,成为大多数行业共同讨论的话题。而此时,汽车服务行业的发展潜力却呈现出逐年上升的趋势。

交管局数据显示,目前中国私家车保有量为1.46亿辆,平均车龄3.23年,年产值达6000亿元以上。据预测,2017年中国汽车保有量将突破两亿辆,而汽车平均车龄接近4.5年,很过保修期的汽车数量约为7500万辆,占汽车保有量的比重为58.9%,需求主要集中于维修、养护等方面。

2018年将会突破5年,平均车龄一旦很过5年,汽车养护维修将迎来大规模地爆发。无论从数据还是政策层面上看,汽车后市场维修领域都将迎来发展的黄金时期。

但值得深思的是,为什么市场发展态势如此诱人,很多汽修厂或者汽车服务门店的经营却处在微利或倒闭的边缘?

2017年元旦,罗辑思维创始人罗振宇在跨年演讲中提到,“是环境不好,还是方法错了?是行业不好,还是人不对?”为什么很多人都说生意难做,**却可以日进千亿?

带着同样的问题,我们思考一下,汽车服务行业真的是大器难成吗?面对如此大的市场蓝海,生意难做的根源什么?毫无疑问,是方法和人的问题。

现如今,市场环境瞬息万变,我们服务的车辆、车主,竞争环境都在变化,而很多汽车服务企业的负责人没能跟上市场的发展,还在用固有的方式或思维经营企业,故步自封势必会被市场甩下。如果想在2017年摆脱经营困境,建议从以下四个方面进行升级转型。

管理:粗犷式转为精细化题

很多汽修厂存在员工积很性差、责任心不强、人员流失严重等问题,直接影响经营状况。

究其原因,往往是因为这些企业没有清晰的组织架构、岗位职责、工作流程及可持续的培训机制,更没有绩效考核方案与员工晋升机制。

如果想提升团队的执行力,必须导入绩效考核机制,建立一套适合本企业的奖惩办法。

经营:从随意升级为数据化

现在经营困难的企业,往往都是在经营上没有数据概念或经营目标,例如一个月进厂台次多少,美容、养护、维修、钣金、喷漆的腰包不瘦各占多少,每个月的经营目标是多少,如何分解经营目标?

哪些项目,哪些客户,哪些班组来分摊总体目标?这些都没有详细的计划或分解。

除此之外,这些企业在经营上也没有基本的信息分析,例如,企业有多少个基盘客户,客户流失率是多少,车型结构,车主构成等。往往前台在接单的时候,对车型信息填写并不规范,也不完整,后期也没有继续完善客户档案表,更没有分析过客户资料。

从我管理企业的经验来看,数据化管理可有效减少浪费,也可充分调动员工的积很性,激发他们的斗志。如果想要把企业经营好,必须明确经营目标,并且把目标进行细化,分解到具体的负责人身上,才能实现总体目标。

服务:优化服务流程摆脱价格竞争

现在,车主在服务上的要求越来越高,对比其他服务行业,汽车服务水平严重落后,无论是汽修厂的环境、卫生,还是服务细节,都很难赢得车主认可。

例如,员工的个人卫生差,不注意保护车辆的外观和内饰,不能严格按照接车要求装配四件套、翼子板套,车辆出厂后没有及时地回访……这些看似非技术性的问题,实则已经成为客户流失主要的因素。

如今,能否留住客户,已经不单单是技术问题,而是在服务方面的消费体验更重要。

形象:外观要体面内部要卫生

“脏、乱、差”素来是汽修厂的通病,虽然一些汽车服务连锁企业已经在形象与内部环境上做了很大改进,接近4S店水准,但很多汽车服务企业存在的问题依然很多,无论是客户休息室,还是车间里,摆满了各种汽车少配件或者杂物,满目狼藉,很大地影响了客户的心情。

如果说前面三方面升级需要点时间,那不妨先先从卫生做起,做到窗明几净,这也是提升客户体验的重要因素。

从众多企业来看,硬件条件好的不在少数,动辄几千平米的营业面积、几十名员工,地理位置与装修也很好,但是经营却不好,问题就是出在了管理与运营上,导入管理工具与机制后,员工积很性大幅提升,每个员工每天的工作都有了计划,业绩也大幅提升。

所以,面对持续发展的市场潜力,汽车服务企业管理与经营者,必须改变经营与管理观念,完成自身与企业的升级转型,以适应当前的竞争环境,只有这样才能在激烈的市场竞争中利于不败之地。


3秒快速留言,汽车赚钱项目量身定!

性别:
  • ·请给我推荐行业赚钱的项目。
  • ·有热门汽车项目请联系我。
  • ·我没有开店经验,请推荐合适的汽车项目。
  • ·我有开店经验,有汽车好项目请联系我。
  • 私信交流防骚扰
  • 诚信品牌有优惠
  • 网上索票看展会
  • 火爆项目线下看
(责任编辑:fuyanghua)

上一篇:汽车养护加盟车身养护有技巧 下一篇:**汽车发展动态汽车养护市场前景解析

关于我们 |  隐私政策 |  网站导航 |  友情链接 |  渠道声明 |  联系我们 |  投诉
Copyright © 2013 qudao.com Inc. All Rights Reserved. 版权所有:安徽省渠道网络集团股份有限公司